SG Fênix para pet shop
O pet shop inteiro num só sistema: do banho e tosa à vitrine na internet.
Agenda por profissional, ficha e vacinas de cada pet, planos mensais, margem de cada serviço, comissão, caixa com nota fiscal, estoque e catálogo digital. Tudo na mesma base, sem caderno e sem três sistemas para o mesmo cliente.
Em nuvem, no navegador, sem instalar nada e sem servidor para cuidar. Demonstração de 20 minutos, com dados de exemplo.
Você se reconhece?
O que mais atrapalha o dia a dia de pet shop e casa de rações
Agenda no caderno ou no WhatsApp
Horário em cima de horário, cliente que esquece e ninguém sabe quem atende quem.
Vacina só na memória
Sem data de reforço à vista, o aviso não sai e o tutor procura outro lugar.
O pet some e ninguém chama de volta
Quem não lembra de chamar o cliente que parou de vir deixa o retorno nas mãos da sorte.
Receita que varia de mês a mês
Sem plano nem pacote, o faturamento depende de quem aparece e o inverno derruba a agenda.
Banho barato demais e ninguém sabe
Sem conhecer o custo do shampoo, da água e do tempo, o preço sai do chute e a margem some.
Acidente que a equipe esquece
A mordida de hoje não está anotada em lugar nenhum e o próximo banhista pega o pet sem saber.
Comissão no fim do mês vira discussão
Conta de cabeça, rateio no papel e a equipe desconfiada.
Fiado solto no caderninho
Sem saber quem deve, quanto e desde quando, o caixa sente.
A loja fecha e as vendas também
Sem vitrine na internet, o pedido só chega no horário do balcão.
O SG Fênix foi pensado para tirar esse retrabalho: cada informação é lançada uma vez e segue sozinha para o estoque, o financeiro, a nota fiscal e o contador.
O que o sistema entrega
Tudo o que pet shop precisa, conectado
Agenda de banho e tosa
Por profissional e por dia, com preço e duração calculados pelo porte e pela pelagem e aviso quando o horário está ocupado.
Ficha do pet e do tutor
Raça, temperamento, alergias e observações aparecem na própria agenda. Cadastre pet e tutor na hora, sem sair da tela.
Vacinas e vermífugos
Registro de cada dose com a data do próximo reforço, busca por pet ou tutor e aviso ao tutor antes de vencer.
Do check-in à retirada
Chegou, em atendimento, pronto e retirado, com remarcação, falta e cancelamento. Comanda e ficha em PDF.
Táxi dog
Tarifa por região, motorista, roteiro do dia com endereço e frete cobrado junto, sem choque de horário.
Planos mensais de banho
O tutor assina e paga todo mês; os banhos do mês são liberados e a mensalidade lançada sozinha. Pause, retome ou cancele quando precisar.
Pacotes de serviços
"4 banhos por R$ X" com saldo e validade; faltou ou cancelou, o crédito volta. Vendido sem precisar de pedido de venda.
Margem de cada serviço
Informe os insumos e o custo por minuto e veja, por porte, quanto sobra de cada banho e tosa antes de fechar o preço.
Ocorrências e alerta
Mordida, fuga ou alergia ficam registradas com o que foi feito, e o aviso aparece na agenda e na ficha do pet nos próximos atendimentos.
Comissão do jeito que você paga
Individual por serviço executado ou rateada entre os profissionais no período, com fechamento e extrato de cada um.
Receba na hora ou a prazo
Condição e forma de pagamento como no caixa, direto da agenda, ou deixe a prazo no nome do tutor, com aviso de pendência.
Lista de retorno
Os pets que passaram do prazo de voltar, com o WhatsApp do tutor e a mensagem já pronta.
Catálogo digital
A vitrine do seu pet shop, sempre aberta
Um endereço próprio, com a sua cor e a sua logo, onde o tutor escolhe a ração, o petisco e o shampoo, monta a sacola e envia o pedido. O pedido chega à triagem para você conferir e virar pedido de venda com um clique.
- ✓ Banners na página inicial, com link para promoções, e menu de departamentos
- ✓ Lista que carrega sozinha ao rolar, com busca por departamento ou nome
- ✓ Desconto de primeira compra com conferência de CPF, celular, e-mail e endereço contra abuso
- ✓ Você escolhe a ordem: a sua, mais vendidos, menos vendidos (para dar saída ao parado) ou lançamentos
- ✓ Preço, estoque e fotos vêm do cadastro: nada de digitar duas vezes
Vacinas e retorno
A carteirinha de cada pet na tela e o tutor sempre lembrado
O sistema guarda a aplicação e o reforço de cada vacina e vermífugo. Você enxerga o que está para vencer e quem deixou de voltar, e chama o tutor com uma mensagem do seu jeito.
- ✓ Registro rápido: escolha o tutor ou o pet e, se não existir, cadastre ali mesmo
- ✓ Próximo reforço sempre à vista, com busca por pet ou tutor
- ✓ Avisos de vacina, pacote e cobrança pelo WhatsApp da loja, que você liga quando quiser
- ✓ Lista de pets para chamar de volta, com a mensagem pronta
Financeiro simples
Agendou, atendeu, recebeu: sem pedido de venda e sem burocracia
Para o pet shop pequeno, o caminho curto é o melhor. Conclua o atendimento e lance o recebimento direto na agenda, à vista ou a prazo, com o título aberto no nome do tutor quando for fiado.
- ✓ Condição e forma de pagamento à escolha, como na finalização do PDV
- ✓ Aviso (e bloqueio, se você quiser) para tutor com fiado pendente
- ✓ Contas a receber, inadimplência e cobrança no mesmo sistema
- ✓ Nota fiscal depois, se precisar: o recebimento não depende dela
Receita previsível
Plano mensal de banho: o cliente assina e volta todo mês
Cadastre o plano (por exemplo, 4 banhos por R$ 140 ao mês) e contrate para o pet. Todo mês o sistema libera os banhos e lança a mensalidade a receber, sem ninguém lembrar.
- ✓ Créditos do mês que não acumulam, usados direto na agenda
- ✓ Pausar sem cobrar e retomar quando o tutor voltar
- ✓ Cancelar sem perder os banhos do mês já pago
- ✓ Mensalidade no contas a receber, com aviso de atraso pelo WhatsApp se você ligar
Preço certo
Saiba quanto sobra de cada banho antes de fechar o preço
Informe quanto shampoo cada serviço consome e quanto custa o minuto de atendimento (água, energia, aluguel). O sistema mostra o custo e a margem por porte e destaca em vermelho o preço que está baixo demais.
- ✓ Custo com insumos, custo fixo por minuto e comissão do serviço
- ✓ Margem por porte e pelagem enquanto você edita a tabela de preços
- ✓ Relatório com custo e margem dos serviços do período
Segurança do pet
O que aconteceu ontem não pode se repetir amanhã
Registre mordida, fuga, reação alérgica e outros incidentes com o que foi feito e se o tutor foi avisado. Com o alerta ligado, a equipe vê o aviso na agenda e na ficha antes de pegar o animal.
- ✓ Gravidade, profissional e providência de cada ocorrência
- ✓ Alerta na agenda do dia e ao agendar o pet
- ✓ Histórico na ficha e na linha do tempo do pet
Equipe e fidelização
Comissão justa e pacotes que fazem o cliente voltar
Pague a comissão individual por serviço ou divida o período entre os profissionais, e venda pacotes de banho que o sistema debita a cada atendimento.
- ✓ Fechamento do período com um clique e extrato por profissional
- ✓ Contas a pagar para PJ e autônomo, arquivo para a folha do CLT
- ✓ Pacotes com validade e saldo; o crédito volta em falta ou cancelamento
- ✓ Relatórios de faturamento, faltas e ticket médio
Como fica o seu dia a dia
| Hoje | Com o SG Fênix | |
|---|---|---|
| Agenda | Caderno e mensagens soltas | ✓ Agenda por profissional, com aviso de horário ocupado |
| Ficha do pet | Espalhada em papel e na memória | ✓ Ficha única com alergias, temperamento e vacinas |
| Retorno do cliente | Depende de lembrar | ✓ Lista dos que passaram do prazo, com a mensagem pronta |
| Comissão | Calculadora no fim do mês | ✓ Individual ou rateada, com extrato de cada um |
| Receita do mês | Depende de quem aparece | ✓ Planos mensais e pacotes que renovam e enchem a agenda |
| Preço do banho | Chute sem saber o custo | ✓ Custo e margem por serviço e por porte |
| Acidentes | Na memória de quem estava | ✓ Ocorrência registrada com alerta na agenda e na ficha |
| Vendas pela internet | Só no horário do balcão | ✓ Catálogo digital que recebe pedidos o dia todo |
Por que o SG Fênix
Diferenciais que você sente na rotina
Em nuvem, sem servidor para cuidar
Acesse do computador, do tablet ou do celular, na loja ou em casa. Atualizações, correções fiscais e cópias de segurança diárias são por nossa conta.
Nota fiscal que sai do próprio pedido
NF-e e NFC-e emitidas pelo sistema, com impostos calculados pelas suas regras, sem digitar a mesma coisa duas vezes. Cancelamento, correção e inutilização incluídos.
Tudo conversa entre si
Venda, estoque, financeiro e contabilidade na mesma base: o pedido faturado já baixa o estoque, gera o título a receber e o lançamento contábil.
WhatsApp da loja integrado
Envie nota, pedido e cobrança ao cliente pelo WhatsApp da sua própria loja, com ritmo seguro. Avisos automáticos só quando você ligar.
Portal do contador
Seu contador baixa XMLs, livros fiscais e demonstrações sozinho, com acesso só de consulta. Chega de pedir arquivo no fim do mês.
Cresce com você
Várias empresas e filiais na mesma base, usuários com permissão por pessoa e trilha de tudo o que foi feito. Você liga só os módulos que precisa.
Migração acompanhada
Já usa outro sistema ou o nosso para Windows? Importamos clientes, fornecedores, produtos e até o histórico de XMLs, e treinamos a sua equipe.
Ajuda em português, a qualquer hora
Central de Ajuda aberta, com guias passo a passo e imagens de cada tela, mais o suporte da Bit Kernel Software, de Bauru (SP).
Pensado para o pet shop pequeno
O kit do pet shop já traz raças, serviços e grupos de produtos: você só informa os preços e começa.
Como começar
Do primeiro contato ao primeiro dia de uso
- 1
Conversa de 20 minutos
Mostramos o sistema com dados de exemplo e entendemos o seu pet shop.
- 2
Kit do pet shop
Ativamos o módulo com raças, serviços e grupos de produtos prontos; você ajusta os preços.
- 3
Importação
Trazemos clientes e produtos de planilha ou do sistema que você usa hoje.
- 4
Treinamento
Capacitamos a equipe da loja e do banho e tosa. A Central de Ajuda fica à mão.
Perguntas frequentes
Preciso de nota fiscal para receber o atendimento?
Não. Você pode lançar o recebimento direto na agenda, sem pedido de venda e sem nota. Se precisar emitir a nota depois, o sistema também faz NF-e e NFC-e.
Dá para vender plano mensal de banho?
Sim. Você cadastra o plano (quantidade de banhos e mensalidade) e contrata para o pet. Todo mês o sistema libera os banhos e lança a mensalidade a receber. A cobrança é lançada no financeiro; o recebimento você baixa quando o tutor pagar.
O sistema manda mensagem para os tutores?
Sim, pelo WhatsApp da sua própria loja (programa instalado no computador). Os avisos automáticos vêm desligados por padrão e o envio tem ritmo controlado para proteger o seu número: você decide o que sai sozinho.
O cliente paga online no catálogo?
Hoje o pedido chega à triagem para você conferir e o pagamento é combinado com o cliente (retirada ou entrega). Isso evita taxa de gateway e serve bem ao pet shop pequeno.
Funciona para casa de rações e também para clínica?
Para casa de rações e pet shop com banho e tosa, sim: PDV, estoque com validade, agenda, planos e pacotes, margem dos serviços e comissão. Para o consultório veterinário, há prontuário, receita simples, atestado, cobrança da consulta e carteira de vacinação: veja a página "Pet shop com consultório veterinário".
Consigo trazer meus clientes e pets do sistema que uso hoje?
Clientes, fornecedores e produtos entram por planilha, com conferência antes de gravar. Os pets e a carteira de vacinas também entram por planilha, ligados ao tutor.
Quer ver o SG Fênix no seu pet shop?
Em 20 minutos mostramos a agenda, as vacinas, o catálogo digital e o financeiro funcionando, com o seu caso.
Bit Kernel Software · Bauru, SP