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Produtos e cupons do catálogo digital

Escolha o que aparece na vitrine (publicar, destacar, preço e texto próprios) e crie cupons de desconto para os seus clientes.

6 min de leitura · Iniciante · atualizado em 04/11/2026

Depois de configurar o catálogo (veja Catálogo digital: sua vitrine na internet), é aqui que você decide o que o cliente vê e quais descontos oferece. São duas telas de gestão, ambas no menu Catálogo digital: Produtos do catálogo e Cupons de desconto.

Se o catálogo ainda não foi configurado, as duas telas mostram um aviso com o atalho para a configuração.

Produtos do catálogo

A lista traz os produtos ativos do seu cadastro. Só o que estiver publicado aparece na vitrine.

Produtos do catálogo
Produtos com situação, preço e ações da vitrine

Filtrar a lista

Busque por nome, código ou código de barras. Use os seletores de situação (Todos, Publicados, Fora do catálogo), de imagens (Só com imagens, Só sem imagens) e de categoria.

Colunas

  • Imagens: quantas imagens o produto tem. Quem está sem imagem traz um atalho para a aba de mídias do cadastro do produto.
  • Preço na tabela: o preço que vale na vitrine. Mostra "sem preço" quando o produto não tem preço na tabela escolhida.
  • Preço só do catálogo: um preço que vale apenas na vitrine.
  • Posição: a ordem do produto na vitrine (veja abaixo). Vazio = sem posição.
  • Vitrine: a situação e as ações.

Publicar e retirar

1Publicar um produto

Na linha do produto, clique em publicar. Aparece o selo publicado. Produto inativo não entra: o sistema avisa para ativar o produto antes.

2Publicar vários de uma vez

Filtre a lista e clique em Publicar todos do filtro. O sistema publica os produtos ativos do filtro que tenham preço e não estejam bloqueados para venda, e informa quantos entraram. Os sem preço ficam de fora.

3Retirar

retirar tira o produto da vitrine (ele passa a fora da vitrine, e você pode publicar de novo). Retirar todos do filtro faz o mesmo com todos do filtro atual. Os dois pedem confirmação.

Posição na vitrine

Com a organização Ordem que eu definir (em Configuração do catálogo), digite na coluna Posição o lugar do produto: 1 aparece primeiro, 2 em seguida, e assim por diante. Produto sem posição vai depois dos que têm, em ordem alfabética. O botão topo coloca o produto na posição 1 e empurra os demais um degrau. Para ver a lista na ordem da vitrine, use o filtro Publicados. Veja mais em Banners, ordem dos produtos e primeira compra no catálogo.

Destaque, preço e texto

Em produto publicado, você pode:

  • ☆ destacar (e ★ destaque para desfazer): o produto vai para o início da vitrine.
  • Preço só do catálogo: digite o valor e saia do campo para salvar. Vazio, vale o preço da tabela. Isso não mexe na tabela de preços do sistema.
  • texto: abre a "Descrição completa do produto na vitrine". Se ficar vazia, vale a descrição completa do cadastro do produto. O limite é de 3000 caracteres.

Para fotos e nome alternativo, use o link fotos e textos (produto fora da vitrine) ou a aba Catálogo digital do cadastro do produto.

Posição dos produtos
Atenção:

Para aparecer de verdade, o produto precisa estar publicado, ativo, liberado para venda e ter preço. Sem preço ele não vai para a vitrine, mesmo marcado como publicado.

Só quem tem a permissão de configurar o catálogo vê os botões. Quem só pode visualizar enxerga a lista.

Cupons de desconto

Em Cupons de desconto você cria os códigos que o cliente digita na sacola.

Cupons de desconto
Cupons com desconto, validade, usos e situação

4Criar o cupom

Clique em Novo cupom e preencha:

  • Código (o cliente digita): só letras, números, hífen e sublinhado (por exemplo, BEMVINDO10). O sistema grava em maiúsculas e não aceita dois cupons com o mesmo código.
  • Tipo: Percentual (%) ou Valor fixo (R$).
  • Valor: maior que zero. No percentual, não passa de 100.
  • Mensagem ao cliente: o texto que aparece quando o cupom é aplicado.
  • Válido até: o último dia de uso. Vazio, não vence.
  • Limite de usos: quantas vezes o cupom pode ser usado. Vazio, sem limite.
  • Pedido mínimo (R$): o subtotal mínimo da sacola. Vazio, sem mínimo.
  • Ativo: desmarque para guardar o cupom sem valer.
Formulário do cupom

5Salvar

Clique em Salvar. O cupom aparece na lista, com a coluna Usos (por exemplo, 3 / 100).

Ações na lista

Editar, Desativar ou Ativar e Excluir (com confirmação). Desativar é mais seguro que excluir quando você só quer pausar a campanha.

Quando o cupom não vale

O cliente vê uma mensagem na sacola: "Cupom não encontrado.", "Cupom inativo.", "Cupom vencido.", "Cupom esgotado." ou "Pedido mínimo de R$ X para usar este cupom."

O desconto em valor fixo nunca passa do subtotal da sacola. O uso é contado quando o pedido chega e devolvido se o pedido for rejeitado ou cancelado.

Dica:

Quer testar? Crie um cupom de 10% com limite de 1 uso, aplique na vitrine e veja a mensagem na sacola.

Os pedidos que chegam com cupom são tratados na Triagem; veja o guia Triagem de pedidos.

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