Pagamento, parcelas e frete do pedido
Defina condição e forma de pagamento, ajuste as parcelas à mão e informe entrega, transportadora e frete do pedido de venda.
5 min de leitura · Intermediário · atualizado em 06/10/2026
Duas abas do pedido de venda guardam o que o cliente vai pagar e como a mercadoria chega até ele: Pagamento e Entrega e transporte. O que você informa ali alimenta o contas a receber (as parcelas) e a nota fiscal (o frete e o bloco de transporte). O valor: nada precisa ser digitado duas vezes depois.
Essas abas só podem ser editadas enquanto o pedido está em Rascunho e por quem tem permissão de editar pedidos. Depois de confirmado, para alterar use Reabrir para editar.
Condição e forma de pagamento
Na aba Comercial do pedido escolha:
- Condição de pagamento: define o prazo (por exemplo, entrada mais 3 parcelas de 30 em 30 dias). As condições são cadastradas em Cadastros e já vêm preenchidas a partir do cliente.
- Forma de pagamento: boleto, PIX, cartão etc.
Clique em Salvar. O sistema recalcula o pedido e as parcelas. Trocar a condição faz as parcelas voltarem a ser calculadas automaticamente.
A aba Pagamento
Ela mostra a condição usada, se as parcelas foram calculadas pela condição ou ajustadas à mão, o acréscimo financeiro (quando a condição tem) e a tabela de parcelas com Forma, Valor e Vencimento.
1Deixe o sistema calcular
Com a condição escolhida, as parcelas aparecem sozinhas e acompanham o total quando você muda itens, desconto ou frete. Na maioria dos pedidos não é preciso fazer mais nada.
2Ajuste as parcelas à mão, se precisar
Altere o valor, o vencimento ou a forma de cada linha, use + Parcela para criar outra ou Remover para tirar uma. Clique em Salvar parcelas. Isso permite, por exemplo, uma parte no PIX e outra no boleto, cada uma com a sua data.
3Confira as regras
O sistema só aceita se: a soma das parcelas for igual ao total do pedido, cada parcela tiver valor maior que zero, cada vencimento tiver data e não for anterior à data do pedido, e o número de parcelas e o valor mínimo respeitarem os parâmetros da empresa (por padrão, até 12 parcelas; a entrada não conta). Se a empresa desligou a opção de várias formas de pagamento, todas as parcelas precisam usar a mesma forma.
4Volte ao automático
O link Recalcular pela condição descarta o ajuste manual e refaz as parcelas pela condição.
Depois de ajustar as parcelas à mão, o sistema deixa de recalculá-las. Se você mudar itens ou frete, o total muda e a soma deixa de fechar, e a confirmação do pedido é barrada com o aviso de que as parcelas não fecham com o total. Use Recalcular pela condição ou ajuste os valores novamente.
Pedidos que geram contas a receber precisam ter parcelas para serem confirmados. Já os de tipos que não geram financeiro, como bonificação, não exigem. O contas a receber é criado ao faturar ou, se a empresa preferir, ao aprovar o pedido (parâmetro Gerar o contas a receber).
A aba Entrega e transporte
Aqui ficam os dados logísticos do pedido.
- Entrega e Cobrança: o endereço usado em cada caso, copiado do cadastro do cliente. Para trocar, use Trocar endereço de entrega ou Trocar endereço de cobrança e escolha outro endereço do mesmo cliente; Manter não altera.
- Modalidade do frete: Sem frete, Por conta do emitente (CIF), Por conta do destinatário (FOB), Por conta de terceiros, Transporte próprio do remetente ou Transporte próprio do destinatário.
- Transportadora, Veículo e Motorista: escolha entre os cadastros ativos. Se o cliente tem transportadora padrão, ela já vem preenchida.
- Frete (R$), Seguro (R$) e Outras despesas (R$): valores iguais ou maiores que zero.
- Volumes e Espécie dos volumes.
Embaixo, o sistema mostra o peso bruto, o peso líquido e o volume do pedido, calculados pelos itens. Clique em Salvar e o pedido é recalculado.
Com a modalidade Sem frete não se informa transportadora; o sistema recusa a combinação.
Frete, seguro e outras despesas entram no total do pedido e são divididos entre os itens proporcionalmente ao valor de cada um, para que os impostos e a nota fiscal saiam corretos. A data prevista de entrega é informada na aba Comercial, no campo Entrega prevista.
Se a mesma transportadora atende o cliente sempre, cadastre-a como padrão no cadastro do cliente: o pedido já nasce com ela e com o frete por conta do emitente.
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