Comissões dos vendedores
Apure a comissão do período, feche, gere o contas a pagar do vendedor e acompanhe o pagamento.
5 min de leitura · Intermediário · atualizado em 06/10/2026
Calcular comissão na mão costuma dar briga: qual nota entra, qual devolução abate, quanto já foi pago. A tela Comissões faz a apuração pelos pedidos faturados, desconta as devoluções, congela o resultado quando você fecha o período e, se a empresa quiser, já lança a comissão no contas a pagar do vendedor.
O que entra na conta
- Pedidos faturados que tenham vendedor, pela data da NF-e autorizada (sem nota, vale a data de emissão do pedido).
- Percentual: o do cadastro do vendedor (Cadastros › Vendedores, campo "Comissão padrão (%)"). Se o vendedor não tem percentual, vale o do grupo do cliente (Cadastros › Grupos de Clientes). Sem nenhum dos dois, o pedido não gera comissão.
- Base: o valor dos produtos, ou seja, o total do pedido sem frete, seguro e outras despesas.
- Devoluções de venda confirmadas entram negativas, pelo percentual do pedido de origem, na data da devolução.
Apurar o período
Em Vendas › Comissões, informe De e Até (por padrão, do início do mês até hoje). A tela lista um quadro por vendedor, com a base, a comissão e cada documento: pedido ou devolução, data, base, percentual e valor.
Só aparece o que ainda não foi fechado. Se não houver nada, a tela diz "Nenhuma comissão a fechar no período".
1Escolha o período
Ajuste as datas. A apuração se atualiza na hora; nada é gravado ainda.
2Confira os documentos
Cada linha é um pedido ou uma devolução. Se algo estiver estranho (percentual zerado, vendedor errado), corrija no cadastro ou no pedido antes de fechar.
3Clique em Fechar período
Na linha do vendedor, clique em Fechar período e confirme. O sistema grava o fechamento com o número dele e congela os itens: cada pedido e cada devolução entra uma única vez. A mensagem é "Período fechado: a comissão ficou a pagar."
O saldo do vendedor precisa ser positivo para fechar. Se as devoluções passarem das vendas, amplie o período.
Gerar o contas a pagar
Por padrão, o fechamento já lança a comissão no contas a pagar. Isso depende do parâmetro Gerar o contas a pagar ao fechar a comissão (Configurações › Parâmetros do Sistema, grupo Comissões, que vale por organização ou empresa).
- O vendedor passa a existir como fornecedor, ligado pelo CPF/CNPJ. Por isso o cadastro do vendedor precisa ter CPF/CNPJ; sem ele, o fechamento é recusado com essa orientação. Se o fornecedor ainda não existe, é criado com o cadastro mínimo, para completar depois em Fornecedores.
- O título se chama "Comissão" mais o número do fechamento e vence após o número de dias do parâmetro Vencimento da comissão (dias após o fechamento), que por padrão é 5.
- É possível indicar a conta contábil da despesa e o centro de custo das comissões nos mesmos parâmetros.
Pagar
Na seção Fechamentos aparecem os últimos fechamentos, com Nº, Vendedor, Período, Comissão e Situação: A pagar, Paga ou Cancelada.
- Com contas a pagar (o normal): clique no link contas a pagar da linha, que abre o título já filtrado, e registre a baixa lá, como qualquer pagamento. A comissão passa para Paga sozinha quando o título é liquidado; se a baixa for estornada, ela volta a A pagar.
- Sem contas a pagar (parâmetro desligado): preencha Data do pagamento (não pode ser futura) e Referência (por exemplo, "PIX, folha...") e clique em registrar pagamento na linha. É só um registro, o sistema não movimenta o financeiro.
Cancelar um fechamento
Fechou errado? Na linha do fechamento A pagar, escreva o Motivo (cancelar) e clique em cancelar. Os itens voltam para a próxima apuração e, se existe título a pagar sem baixa, ele é cancelado junto. Se o título já tem pagamento, estorne a baixa antes.
Comissão paga não se cancela. Se descobrir um erro depois, o acerto entra no fechamento seguinte: por exemplo, uma devolução posterior aparece negativa e abate a comissão do próximo período.
Permissões
Ver a tela, fechar/cancelar e pagar são permissões separadas (comissões: visualizar, fechar e pagar). Assim quem apura não precisa ser quem paga.
Feche as comissões sempre no mesmo dia do mês. Com o período fechado, o número que o vendedor recebe é o mesmo que o financeiro pagou.
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